¿El mensaje rompe las reglas?
Reporta a RODO1960
[XP] ALICIA - Microcentro - Servicio para discapacitados
20-Jun-2023, 21:14
Este usuario ha sido creado para ayudar a aquellos padres de personas con discapacidad o bien a personas que tengan discapacidad. Se ruega a todo aquel usuario lector que decida dejar un comentario respecto a esta experiencia, lo haga con mucho respeto ya que conseguir este tipo de servicio profesional para esta problemática es todo una odisea. Aca abajo les dejo mi experienciapersonal.Me llamo Rodolfo, soy papá de un ser muy especial con la discapacidad de cuadriplegia. Mi hijo tiene 38 anos el está en sillas de ruedas, sus manos están permanentemente atadas a la silla ya que esto evita que sus reflejos lastimen a el mismo y/o a los demás. Nunca había tenido una relación sexual y a la edad de 38 necesitábamos hallar a una profesional. Cómo mi hijo no emite palabras solo balbucea se nos hacía muy difícil encontrar a una persona que sea honesta y realmente le brinde el servicio. Gracias a todas las experiencias que han relatado los usuarios de este sitio donde más allá del disfrute daban pistas de su personalidad y su servicio, pudimos finalmente con mi esposa decidirnos por hacer la consulta con Alicia ya que no hay experiencia de este tipo pero nos pareció según todas sus referencias sería felizmente la indicada. Nos costo mucho contactar pero el viernes nos contesta enviando su speach, le envío un audio explicando nuestra situación y al fin la contestación de su parte. Me dijo que ella atiende a personas con discapacidad pero que por favor necesitaba coordinar una video llamada con nosotros para ver si podía prestar el servicio. Nos comentó que estaba por atender y durante el servicio no utiliza el celular. Que aguardamos su llamada entre hora o hora y cuarto. Ella estaría comunicándose con nosotros mediante video llamada. Estuvimos junto a mi esposa y mi hijo esperando su llamada y una hora y veinte después de ese mensaje llegó, nos presentamos con mi esposa y acordamos el encuentro para este domingo proximo pasado en su primer turno. Nos pidió que vayamos con tiempo para tomar un café junto a ella y comentarnos cómo seria el servicio.Nos pareció muy interesante y profesional. Al llegar encontramos mucha comodidad en estacionamiento. Llegamos puntual y baja. Su sonrisa al abrir la puerta muy amable el saludo y también le dió un beso en la mejilla a mi hijo. El edificio tiene buen acceso para la silla de ruedas (cosa insignificante para casi todos, pero muy importante para nosotros). En un ascensor subo primero con mi hijo la silla entra perfectamente y el el otro ascensor sube ella con mi esposa. Apenas ingresamos a su consultorio tiene un pasillo largo una curva que ella misma mueve un vestidor de madera para así permitir el paso de la curva de la entrada. Parecía hacerlo con normalidad como si supiera. Nos invitó a sentarnos muy amablemente nos sirve agua fresca de un dispenser y trae un vaso plástico descartable con un sorbete también descartable para mi hijo. Excelente detalle. Nos invita un café y se prepara uno para ella. El lugar es muy bonito, amplio y muy pulcro todo. La música acordé con el lugar. Después de hacernos algunas preguntas nos plantea cómo sería su servicio en detalle pero de una manera muy educada nos aclaro que lo atendería en la misma silla ya que sus manos tenían que permanecer atadas durante el servicio, también nos explico que ya que al no emitir palabras era fundamental el uso de la protección en todo momento por la salud primordial de ella y de él. También nos pidió que la esperemos en el café que está en frente pero que al no usar el celular que solo esperemos la llegada que su mensaje para ir a buscar a nuestro hijo cuando concluyera. Nos dijo que nos quedemos tranquilo ya que apenas termine nos escribia. Pasada la media hora nos pide que nos acerquemos. Subimos nuevamente y nos invita otro café el cual aceptamos con gusto. Mi hijo estaba con una toalla blanca en su regazo ella se dirige a mi dándome una caja de guantes descartables y me pide que por favor pase al baño para higienizarlo le digo que no hace falta los guantes pero insiste y me dice que por favor use guantes. Lo llevo al baño me pongo guantes y al sacarle la toalla estaba aún puesto el profiláctico con el resultado positivo. Ahí entendí el porque de los guantes y calculo que fue parte de su transparencia en el servicio. Antes de servir la ronda de café nos señala un cuadro entre tantos de diploma de quiropraxia de columna vertebral y nos muestra una credencial de matrícula profesional con su nombre. Nos explica de la importancia de la quiropraxia para su columna ya que el está muy encorvado en su silla. Me pidió que lo desate y lo ponga en el tatami, con ayuda de mi esposa también ella realizó un estiramiento corporal en sus piernas y acomodo los huesos de su espalda y cuello. La charla nuevamente fue aún más agradable y al momento de hacer la transferencia le pregunto el precio del servicio y ella me dice $ 17.000. Le dije NO, este servicio no valía eso y su atención y el tiempo que nos brindó a nosotros también tenía que cobrarlo ya que pasamos como hora cuarenta. Ella se negó rotundamente a cobrarnos un diferencial y al momento de la transferencia decidí abonar su servicio y transferirle $ 50.000. Y le envío el comprobante de la transferencia a su número. Nos acompaña a bajar y nos despide con un abrazo y mucha muestra de gratitud abraza y besa a mi hijo y partimos a casa.Hace más de dos años estábamos en busca de un servicio de estás características nos costó mucho encontrala. El profesionalismo y su agradable manera de manejarse es digno de admiracion. Cualquier pregunta que deseen hacerme no es molestia con tal de ayudar. Siempre con total respeto hacia esta situación. Por último un enorme agradecimiento a este foro y a todos aquellos que han escrito sus experiencias facilitandonos a nosotros tomar está decisión e inclinarnos por ella.Muchas gracias a todos por leer esta experiencia especial.
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